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  • [13174940140] 問: 服務器經常段掉

    內容:服務一會就鏈接失敗

    客服回復: 您好,請您檢查您的網絡連接狀態或重新下載客戶端嘗試。

    2020-03-27 17:27:21
  • [13174940140] 問: 服務器經常段掉

    內容:經常服務器鏈接失敗

    客服回復: 您好,請您檢查您的網絡連接狀態或重新下載客戶端嘗試。

    2020-03-27 17:22:41
  • [武漢加油] 問: 扣分

    內容:在打武義五十K的時候,我已經打完牌,頭游了,不是狗腿的那家故意拖延時間,在倒數最后一秒的時候出牌,經過的幾輪后,系統就退出了,我被扣了3萬分。這種情況已經出現了好多次了。請問這是為什么?有天理沒?

    客服回復: 您好,請您聯系我們的客服QQ:4007771367或客服電話:4008081367,提供相關信息,以便我們能夠更好的為您處理,感謝您對鳳凰山莊的支持!

    2020-03-23 10:28:41
  • [武漢加油] 問: 扣分

    內容:在打武義五十K的時候,我已經打完牌,頭游了,不是狗腿的那家故意拖延時間,在倒數最后一秒的時候出牌,經過的幾輪后,系統就退出了,我被扣了3萬分。這種情況已經出現了好多次了。請問這是為什么?有天理沒?

    客服回復: 您好,請您聯系我們的客服QQ:4007771367或客服電話:4008081367,提供相關信息,以便我們能夠更好的為您處理,感謝您對鳳凰山莊的支持!

    2020-03-23 10:28:22
  • [武漢加油] 問: 扣分

    內容:在打武義五十K的時候,我已經打完牌,頭游了,不是狗腿的那家故意拖延時間,在倒數最后一秒的時候出牌,經過的幾輪后,系統就退出了,我被扣了3萬分。這種情況已經出現了好多次了。請問這是為什么?有天理沒?

    客服回復: 您好,請您聯系我們的客服QQ:4007771367或客服電話:4008081367,提供相關信息,以便我們能夠更好的為您處理,感謝您對鳳凰山莊的支持!

    2020-03-23 10:27:51
  • [zjykyzl77] 問: 充值了,找不到卡號,密碼

    內容: 我支付寶充值10元,不知道卡號和密碼

    客服回復: 您好,請您聯系我們的客服QQ:4007771367或客服電話:4008081367,提供相關信息,以便我們能夠更好的為您處理,感謝您對鳳凰山莊的支持!

    2020-03-22 22:18:08
  • [zjykyzl77] 問: 充值了,找不到卡號,密碼

    內容:充值了,找不到卡號,密碼

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    2020-03-22 22:09:31
  • [一 一行1] 問: 怎么辦鉆石會員

    內容:怎么辦鉆石會員

    客服回復: 您好,在游戲大廳左邊充值中心,可以選擇使用紅鉆卡激活會員,也可以在下方購買道具和會員服務里使用夢幻幣購買紅鉆會員。

    2020-03-17 09:45:40
  • [一 一行1] 問: 怎么辦鉆石會員

    內容:怎么辦鉆石會員

    客服回復: 您好,在游戲大廳左邊充值中心,可以選擇使用紅鉆卡激活會員,也可以在下方購買道具和會員服務里使用夢幻幣購買紅鉆會員。

    2020-03-17 09:43:49
  • [學賭十年] 問: 處理快點 恢復以前那樣可以嗎

    內容:斗智斗勇現在改的一個人都沒有了,51桌到100桌能不能改大點,600萬封頂,而且稅那么大,誰還玩了,本來梭哈就比牛牛紅九輸贏小,還改這么小,叫我們怎么玩,現在改的一個玩家都沒有了,都閑小,而且101桌到200桌還下不了注了,要不就把101到200桌改成可以下注的玩法,很多人想玩,都玩不了,叫你們改成這樣。什么時候才有人進來玩,以前也不是多了去的,幾千也可以玩的,現在呢 ,鬼影都看不到,叫我們想玩的人怎么辦 ,求解決,速度啦起來

    客服回復: 您好,感謝您的建議,我們會反饋給技術人員,祝您生活愉快。

    2020-03-11 19:00:36
  • [力士架] 問: 雙扣拍克牌

    內容:雙扣拍克牌字母能不能設計大一點好讓我們老人好看一點,謝謝。

    客服回復: 您好,感謝您的建議,我們會反饋給技術人員,祝您生活愉快。

    2020-03-10 15:25:26
  • [移動版二維碼不可以用] 問: 移動版二維碼不可以用

    內容:移動版二維碼不可以用,掃描以后不可以用

    客服回復: 您好,手機端現在不支持下載。

    2020-03-09 20:30:22
  • [明明] 問: 我支付寶充值300元,不知道卡號和密碼

    內容:我支付寶充值300元,不知道卡號和密碼

    客服回復: 您好,請您聯系我們的客服QQ:4007771367或客服電話:4008081367,提供相關信息,以便我們能夠更好的為您處理,感謝您對鳳凰山莊的支持!

    2020-03-08 09:55:25
  • [可惡的夏天] 問: 扣分問題

    內容:在打武義五十K的時候,我已經打完牌,頭游了,我的下家故意拖延時間,在倒數第三秒的時候出牌,經過的幾輪后,系統就退出了,我被扣了5萬分。這種情況已經出現了好多次了。請問這是什么道理?

    客服回復: 您好,請您聯系我們的客服QQ:4007771367或客服電話:4008081367,提供相關信息,以便我們能夠更好的為您處理,感謝您對鳳凰山莊的支持!

    2020-03-07 17:02:33
  • [可惡的夏天] 問: 扣分

    內容:在打武義五十K的時候,我已經打完牌,頭游了,我的下家故意拖延時間,在倒數第三秒的時候出牌,經過的幾輪后,系統就退出了,我被扣了5萬分。這種情況已經出現了好多次了。請問這是什么道理?

    客服回復: 您好,請您聯系我們的客服QQ:4007771367或客服電話:4008081367,提供相關信息,以便我們能夠更好的為您處理,感謝您對鳳凰山莊的支持!

    2020-03-07 17:01:22
  • [可惡的夏天] 問: 扣分

    內容:為什么在打武義五十K時,我已經打完牌了,對家再明知要輸的情況下,故意拖延時間,再倒數第三秒的時間再出牌,經過幾輪后不知道什么原因系統就強制退出了我的牌局,結果我被扣了5萬分,這種情況已經出現了很多次的。請問這是什么原因,我沒有關閉,為什么會被強退,還被扣分。

    客服回復: 您好,請您聯系我們的客服QQ:4007771367或客服電話:4008081367,提供相關信息,以便我們能夠更好的為您處理,感謝您對鳳凰山莊的支持!

    2020-03-07 16:54:30
  • [13735744594] 問: 密碼找回

    內容:密碼找回

    客服回復: 您好,http://game.fhgame.com/retakepwd/index點擊該網址輸入您的兩項注冊資料即可找回您的密碼。

    2020-03-06 10:30:33
  • [zhaozhao] 問: 充值了10元,銀子不多起來,不知怎么換銀子

    內容:錢充了10元,但對換不了銀子

    客服回復: 您好,充值完成后會獲得卡號密碼,在游戲大廳左邊充值中心內充值獲得夢幻幣,使用夢幻幣兌換銀子,如果您沒有獲得卡密,請您聯系我們的客服QQ:4007771367或客服電話:4008081367,提供您的商戶訂單號,我們會為您查詢卡號密碼的,感謝您對鳳凰山莊的支持!

    2020-03-05 20:59:30
  • [你是我的眼] 問: 充值不了

    內容:充值的卡號和密碼在哪里登入

    客服回復: 您好,游戲大廳左邊,游戲列表,便民服務第二項,充值中心,點開后有個馬上充值,雙擊后彈出窗口進行充值。

    2020-03-01 14:02:33
  • [你是我的眼] 問: 充值不了

    內容:支付寶買的10元充值,到大廳找不到填寫賬號和密碼

    客服回復: 您好,游戲大廳左邊,游戲列表,便民服務第二項,充值中心,點開后有個馬上充值,雙擊后彈出窗口進行充值。

    2020-03-01 13:31:52

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